јрхитектура ћосквы


 







јрхитектурное бюро √лушкова



¬аши объ€влени€ заблаговременно присылайте† на имейл:

††

»ли вы можете добавить их самосто€тельно, зарегистрировавшись на сайте.

 

ќпубликовано: јпрель 4, 2015

Ќасто€щим сообщаю вам, что
по закону "ќ защите прав потребителей" покупатель обладает огромными правами и возможност€ми дл€ злоупотреблений.

—алоны мебели, фабрики мебели и импортеры - против экстремизма потребителей!

—еминар-практикум по проблемам потребительского законодательства: "ѕрактика применени€ закона Ђќ защите прав потребител€ї, с позиций ответчиков, против недобросовестного покупател€"


09 апрел€ 2015 г.
ћосква, метро "Ѕотанический сад"

«аписывайтесь: 212-0648 (код ћосквы 495)

Ќекоторые чиновники –оспотребнадзора провод€т семинары в стиле Ђчто вам будет, если вы нарушите такие-то статьи законаї. ћы же проводим семинар в принципиально другом ключе: Ђкак через документарную базу обезопасить себ€ от всевозможных претензий потребителей в будущем и, если т€жба уже случилась, как выиграть дело или минимизировать свои потериї.

ѕокупатели все больше наглеют, судьи все чаще занимают сторону граждан, засужива€ предпринимателей. Ѕрем€ доказывани€ и защита от произвола судей/потребителей - т€жела€ задача.

ѕосетив наше обучение, вы максимально защитите себ€, "заткнете" имеющиес€ дыры и лазейки. ”знаете от практикующего юриста, как де-факто работает судебна€ система (часто неправомерно по отношению к предпринимател€м). «атраты денег и времени на посещение семинара окупаютс€ многократно.

 ак обучение поможет минимизировать убытки в мебельном бизнесе?
- ƒистанционные продажи (заказ по каталогу), подвергают вас излишним рискам и ограничени€м. ¬ы узнаете, как торговать все также дистанционно, но юридически более правильно, задейству€ механизм правил продажи по образцам.† ѕример: "перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену" к дистанционной торговле не относитс€! незнание этого влечет проигрыш в спорах с покупател€ми. ”частникам семинара исчерпывающе объ€сн€ют, как можно избежать или минимизировать эту ответственность.
- ¬ перечне мебель идет с оговоркой: гарнитуры и комплекты. —лушател€м подробно объ€сн€ют, как то или иное слово в документации может облегчить или усложнить вам жизнь. †
- ѕродажа товара по образцам: при разборе ст. 23.1 «акона, оговаривающей ответственность за просрочку передачи потребителю предварительно оплаченного товара, вы очень много узнаете.  ак избежать этой ответственности или существенно снизить сумму.
- ƒл€ многих участников становитс€ неожиданностью, что трактовка:† Ђизготовление мебели согласно габаритам заказчика (работа)ї† и† Ђпродажа товараї не одно и то же - последстви€ претензий по ненадлежащему качеству здесь различны: если в договоре указано Ђизготовлениеї, неустойка составит 3% , в случае же Ђпродажиї - 1%!

ќбзор актуальной судебной практики.
1. Ќеустойка, предусмотренна€ «аконом, просто грабительска€: 3 % по работам/услугам, и 1% по товарам за каждый день просрочки. ¬ прошлые годы суды снижали крупные суммы неустойки до разумных пределов. “еперь же суды неустойку практически не уменьшают.  ак быть?
2.  омпенсаци€ морального вреда. –анее поднималс€ вопрос о доказывании морального вреда. “еперь сам факт нарушени€ прав автоматически доказывает причинение ему вреда, и резко возрастают "аппетиты" потребителей.
3. Ўтраф в размере 50% от суммы иска теперь должен взыскиватьс€ не в доход государства, а в пользу покупател€.  оличество потребителей, желающих получить дополнительные 50%, увеличитс€.

... » это лишь небольша€ часть острых вопросов, которые будут разобраны. –ешение существует: буквально одно слово или грамотна€ фраза в договоре может облегчить жизнь.

ѕо «о«ѕѕ потребитель имеет право, по своему выбору, обратитьс€ либо к импортеру, либо к изготовителю, либо к продавцу. јвтор семинара† находит пути решени€ и дл€ изготовител€, и дл€ импортера, и дл€ продавца без столкновени€ их интересов.

 аждый участник может задать вопрос и обсудить свою ситуацию и получить квалифицированную консультацию от автора семинара, а также идеи и советы от группы. ”частие в семинаре помогает по каждой конкретной ситуации так скомбинировать знани€, практику, прецеденты в работающее решение, как вы не смогли бы сами, не име€ юридической подготовки и многолетнего практического опыта. ƒаже опытные корпоративные юристы (будучи сильными специалистами в других област€х права), выход€т с нашего семинара с новыми иде€ми!

”частникам не требуетс€ юридическа€ подготовка.† »нформаци€ даетс€ простым и пон€тным €зыком. ќсновна€ часть слушателей семинара Ц не €вл€ютс€ проф. юристами, это: директора небольших компаний, руководители отделов, администраторы, продавцы, специалисты гарантийных служб, индивидуальные предприниматели.

—одержание семинара:

“ребовани€ «акона Ђќ защите прав потребителейї, практика применени€
-ѕродажа товара, оказание услуг/работ потребител€м
-ѕотребительский экстремизм. ѕризнаки и профилактика.
-ѕредоставление информации потребителю о приобретаемых товарах/работах/услугах.
-ѕретензионное общение с потребителем/досудебное разбирательство/предотвращение судебных споров
ƒистанционный способ продажи товаров.
√  –‘
-–ознична€ купл€-продажа товаров, услуги/работы
- —овместное применение/сравнительна€ характеристика √  –‘ и «акона Ђќ защите прав потребител€ї
ѕостановлени€ ѕравительства –‘:
- ѕеречень технически сложных товаров, в отношении которых требовани€ потребителей об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружени€ в товарах существенных недостатков;
- ѕеречень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату;
- ѕеречень товаров, на который не распростран€етс€ требование о замене или предоставлении потребителю аналогичного товара на период ремонта;
- а также прочие перечни...
ќтветственность за нарушени€ потребительского законодательства
- онтролирующие органы в области защиты прав потребителей
-¬иды ответственности
»ные акты:
- «акон Ђќ правилах торговлиї.
- ѕравила продажи товаров по образцам;
—удебна€ практика (актуальный опыт)


»нформаци€ об авторе:
ћай€ ¬ладиславовна  омиссарова. ѕрактикующий юрист. ёридический консультант c 1997 по 2001 в ћеждународной конфедерации обществ потребителей ( онфќѕ). — 2002 - насто€щее врем€: ведущий юрист в компании, защищающей ответчиков (против потребител€). Ѕольшой опыт судебной, практической работы.† ћ.¬.  омиссарова проводит данный авторский семинар с 2004 г.

 омпани€ Advex - эксклюзивный организатор семинара. ѕосмотреть полную информацию о семинаре можно на нашем веб-сайте (найти по запросу в поисковиках "тренингова€ компани€ ADVEX").
¬ проведении данного семинара мы несем определенную миссию - помощь предпри€ти€м торговли противосто€ть злоупотреблени€м потребителей.

Ѕлижайший семинар состоитс€: 09 апрел€ 2015 г. ћосква, ст. м. ЂЅотанический садї. —хема проезда высылаетс€ по запросу.
ƒлительность обучени€: 1 день, с 10 до 17 час.
„исленность группы не более 15 человек. „то подразумевает интерактивный формат проведени€, с ответами на все вопросы участников. ј также подразумевает быструю наполн€емость групп. “оропитесь записатьс€!

—тоимость участи€ 1 чел:† 15 000 руб.
¬ключено: кофе-брейк и бизнес-ланч, раздаточный материал, сертификат.
Ќескольким участникам от одной организации скидки: 2 чел - 15%, 3 и более чел - 20%.

—борный семинар проводитс€ только в ћоскве. ¬ыезд в другие города возможен только дл€ корпоративного обучени€.

јудио-видео записи и конспекты семинара мы не выпускаем и не продаем, вебинары не проводим. “олько непосредственное участие!

 ак записатьс€? Ќужно позвонить (телефон указан в начале письма). ћы запросим у вас реквизиты (карточку компании) и затем оформим и вышлем договор, счет и схему проезда.



ќт: ¬алери€  олоскова  1355 просмотров (а)





-

—крыть комментарии (0)


¬ход/–егистраци€ - ѕрисоедин€йтесь!

¬аше им€: (или войдите через соц. сети ниже)
 омментарий:
Avatar
ќбновить
¬ведите код, который ¬ы видите на изображении выше (чувствителен к регистру).
ƒл€ обновлени€ изображени€ нажмите на него.


ѕохожие темы:

« јлгоритм перехода на электронные формы закупок в контрактной системе. ќсобенности применени€ є 44-фз в последней редакции ќбучающий курс по теме: ѕрименение ѕ  STARK ES дл€ расчета строительных конструкций »